Хедхантеры: раскрываем секреты охотников за головами

Содержание

 

Хед хантер

Все секреты профессии «хедхантер», актуальные методы поиска ценных кадров, агрессивный хедхантинг, подробный гайд о том, как стать одним из охотников за головами и находить самых лучших работников — все это и многое другое вы узнаете в нашей статьи.

Кто такой хедхантер?

Хедхантер — это специалист, главной должностной обязанностью которого является поиск идеальных работников, соответствующих требованиям работодателя. Работа хедхантера подразумевает отбор и поиск профессионалов, в которых нуждается компания.

Профессиональный хедхантер имеет более широкий круг полномочий, чем остальные сотрудники отдела кадров. Этот специалист не занимается бумажной волокитой, его работа напрямую связана с общением.

Профессиональный «охотник за головами» умеет завоевывать доверие людей: его речь убедительна, он настойчив, харизматичен и одновременно терпелив.

Как переводится «head hunter»?

В переводе с английского языка слово «head hunter» переводится как «охотник за головами». Если вы встретите слитное написание, то у headhunter перевод такой же. Это название не случайно: среди обязанностей специалиста есть поиск оптимальных кандидатов на вакантные должности.

Так кто такой хедхантер и чем он занимается — давайте узнаем об этом в следующем разделе.

Что такое хедхантинг

Хедхантинг — это поиск высококвалифицированных специалистов методом прямого подбора.

Важно! Чаще всего, метод хенхантинга применяется при поиске кандидатов на должности специалистов высшего или среднего руководящего звена.

Хедхантинг — это поиск высококвалифицированных специалистов
Кто же такие, эти хедхантеры?

Целями хедхантинга являются профессионалы с успешным опытом работы: управляющие, директоры, топ-менеджеры, юристы. Такие специалисты редко бывают свободны и даже в отсутствие работы не рассылают свои резюме, поэтому найти их не так просто, как рядовых сотрудников.

В случае поиска высококвалифицированных кадров наиболее эффективным решением становится обращение в профессиональное кадровое агентство, где хедхантеры найдут именно того, кто вам нужен.

Хенхантинг отличается от обычного рекрутинга тем, что не предполагает размещение объявлений о вакантной должности.

Специалисты изучают сегмент рынка, в котором может находиться идеальный кандидат, и выходят с ним на прямой контакт. При этом, потенциальный работник может трудиться в другой компании и не искать работу.

 

В чем заключается работа хедхантера?

Перед тем, как начать работу, хедхантер выясняет потребности клиента, его ожидания по поводу будущего работника, зарплатную политику компании и другие данные, которые пригодятся в поиске. Но, помимо поиска специалистов на открытые вакансии, работа хедхантера заключается в следующем:

  • анализ деятельности клиента;
  • изучение деятельности компаний-лидеров;
  • изучение кадровой политики фирм, в которых работают потенциальные кандидаты;
  • формирование базы досье самых лучших специалистов;
  • организация встречи между заказчиком и специалистов, сопровождение собеседования.

По сути, профессионал находит компанию, которая уже решила проблему его заказчика, заполучив нужного кандидата.

 

Потребности предприятия в специалистах

В настоящее время существует дефицит квалифицированных кадров: в интернете редко размещаются резюме узких специалистов и менеджеров высшего и среднего звена.

Хедхантеры находят квалифицированных специалистов
Потребность в квалифицированных специалистах

Предприятиям нелегко найти не только управляющих, но и рабочих, технологов, мастеров высшего разряда. В этот момент как раз становятся востреборванными все преимущества хедхантинга.

Перед тем, как приступить к работе, хедхантер изучает потребности компании-заказчика: выясняет, в каких именно специалистах нуждается фирма, чтобы определить целевую аудиторию для поиска.

 

Подготовка к активному поиску кандидатов

При работе над открытой вакансией профессиональные хедхантеры практикуют метод активного поиска: готовят уникальные предложения и цепкие мотиваторы для кандидатов, разрабатывают маркетинг вакансии.

Активный поиск подразумевает временные затраты и серьезные усилия для анализа резюме потенциальных работников, зато результат подбора получается более целевым и «точечным»: на собеседования приглашаются только кандидаты, идеально подходящие на вакантную должность, и выбор происходит не из всех возможных специалистов, а только из лучших кадров.

Уникальное предложение для кандидатов

Востребованные специалисты понимают, что компании в них нуждаются, и без работы они точно не останутся, поэтому каждое предложение они тщательно изучают возможности, которые работодатель готов предложить взамен на их профессионализм.

Дополнительный бонус или несущественное повышение зарплаты не решат вопрос: для востребованного кадра нужно подготовить уникальное предложение. Зачастую, работодатели заблуждаются, думая, что только они могут привлечь специалиста хорошими условиями и высокой зарплатой: конкуренты не дремлют, и готовы сделать не менее щедрое предложение. Именно поэтому хедхантеру предстоит разработать уникальный бонус, который сможет зацепить уникального кандидата.

Цепкие мотиваторы для кандидатов

Самые цепкие эффективные мотиваторы, которыми профессиональные хедхантеры привлекают сотрудников:

  1. Высокая оплата труда, премии, соцпакет.
  2. Комфортные условия труда.
  3. Официальное трудоустройство с высокой «белой» зарплатой.
  4. Реальные перспективы карьерного роста.
  5. Задачи, которые работнику будет интересно решать.
  6. Высокий статус и идеальная репутация фирмы.

 

Цепкие мотиваторы для кандидатов
У хедхантера всегда есть аргументы для профессионалов

Дополнительными мотиваторами могут выступать:

  1. Публичные награждения.
  2. Тренинги, занятия с фитнес-центрах/бассейне за счет компании.
  3. Расширенная медицинская страховка.
  4. Удобный рабочий график.

Это далеко не полный перечень мотиваторов, которые могут зацепить кандидата: хедхантеры точно знают, чем именно можно привлечь востребованного специалиста. По каждому из пунктов рекрутер разрабатывает уникальное предложение, позволяющее заинтересовать кандидата.

 

Маркетинг вакансии

Задача любой вакансии — продать кандидату вакантное место. Рекрутеры советуют задуматься, что интересует человека, который ищет работу.

Именно поэтому тщательная разработка маркетинга вакансии играет одну из важнейших ролей в охоте за головами.

Хедхантер должен четко понимать, что для каждого специалиста нужно создать индивидуальное предложение, основанное на его запросах.

Поиск кандидатов

Благодаря отличному владению инструментами поиска, рекрутеры находят подходящих кандидатов. После успешного подбора потенциальных работников, хедхантеры приступают к выбору лучшего из лучших, а затем переходят к подготовке к собеседованию. Пожалуй, это один из самых трудных этапов на пути к заполучению профи: востребованные специалисты знают цену своим знаниям, поэтому договориться с ними будет непросто. Собеседование — это первый и последний шанс рекрутера, к этому этапу готовятся особенно тщательно. О том, как проходит поиск кандидатов, рассказываем в следующем подкасте.

Каналы активного поиска кандидатов

Итак, хедхантер уже знает, кого именно он ищет, осталось определиться с местами для поиска. В активном поиске можно найти тех самых людей, в которых нуждается заказчик.

Искать их можно в различных площадках:

  • социальные сети;
  • профессиональные сообщества;
  • специализированные сайты и форумы;
  • мероприятия бизнес-клубов;

Например, в социальных сетях есть сообщества профессиональных веб-дизайнеров: там специалисты делятся своими работами и опытом. На основе этих данных можно составить мнение о квалификации человека и добавить его в свой лонг-лист для дальнейшего отбора.

 

Хедхантеры: Поиск специалистов на конференциях и форумах
Поиск специалистов на конференциях и форумах
  • конференции;
  • семинары;
  • тренинги;
  • компании конкурентов;
  • эксперты рынка;
  • центры занятости;
  • локальные места, которые посещают специалисты;

 

 

Налоговая инспекция в день подачи деклараций — отличная площадка для поиска того самого главбуха, которому можно доверить бюджет компании.

  • биржи фрилансеров;
  • блоги;
  • профессиональный нетворкинг.

После того, как нужные кандидаты найдены, начинается отбор лучших из них.

 

Отбор лучших кандидатов по резюме

Чтобы отобрать лучших кандидатов, хедхантеры анализируют следующие данные:

  • Цель резюме. Этот стандартный пункт помогает понять, действительно ли соискатель заинтересован в вакансии.
  • Количество предыдущих мест работы. Чем чаще кандидат менял место работы, тем больше вероятность, что и компании заказчика он надолго не задержится, а текучка кадров редко идет на пользу.
  • Опыт работы. Опытные рекрутеры знают: количество отработанных лет не так важно, как карьерный рост: если соискатель 15 лет подряд работает помощником юриста, назначать его на должность главы юридического отдела будет не лучшим решением.
  • Уровень образования. В счет идут не многочисленные красные дипломы, полученные в далекие студенческие годы, а постоянный профессиональный рост: прохождение тренингов, курсов повышения квалификации и пр.
  • Соответствие умений и навыков требованиям вакансии.
  • Личные данные.
  • Проверка страниц в социальных сетях. Неофициальный метод, которым пользуются практически все рекрутеры. Потенциальный заместитель директора, постящий у себя на странице провокационные материалы, несомненно, привлечет внимание к компании, но к вам, как к хедхантеру, уже вряд ли обратятся с просьбой найти нового зама.

После изучения резюме остается только выбрать идеального кандидата и приступить к подготовке к первой встрече.

Подготовка к общению с кандидатом

«Компания для человека, а не человек для компании» — повторяют, как мантру, на всех курсах повышения квалификации охотников за головами. Именно эту установку хедхантер должен внушить кандидату на вакантную должность. Рассказываем о том, как устроить соискателю лучшее собеседование в его жизни.

Собеседование

К сожалению, не существует универсального сценария проведения собеседования, особенно, если кандидат избалован вниманием конкурентов, и вы для него — очередная компания, мечтающая его завербовать.

Хедхантер проводит собеседование
Собеседование с кандидатом

Здесь важно перестать пытаться следовать каким-то алгоритмам и делать так, как учили на уроках маркетинга. На этом этапе в игру вступают тонкие уловки: ничего личного — только психология.

У каждого человека свой склад характера: один соискатель нуждается в неприкрытой лести, другой — раскусит ваши манипуляции и окончательно убедится в собственной незаменимости.

Этот тот самый случай, когда «война план покажет», но несколько основных постулатов проведения собеседования все же стоит соблюдать.

 

Общаемся на одном языке

Вы долго искали веб-дизайнера, выбрали того самого из десятков резюме, изучили его страничку в социальных сетях и узнали, что соискатель — очаровательный хипстер. Не стоит встречать его в строгом костюме и неодобрительно коситься на джинсы с подворотами: это спугнет миролюбивого парня и он снова уйдет во фриланс. Лучше предложите ему латте, расскажите о том, как лояльно руководство фирмы относится к офисному дресс-коду и свободному графику работы. И напротив, пожилого профи, привыкшего к строгому распорядку дня, лучше не смущать: проведите собеседование в лучших традициях старой школы.

Внимательно прислушиваемся к кандидату

Не спешите перебивать кандидата, рассказывая ему о преимуществах фирмы.

Делайте паузы, чтобы человек мог рассказать о себе: поверьте, в его словах вы найдете гораздо больше ценной информации, чем в резюме.

Если соискатель говорит, что устал от переработок, расскажите ему о том, как руководство уважает личное время сотрудников и бережет их физическое и эмоциональное здоровье, выдавая бесплатные абонементы на бассейн и устраивая встречи с психологом. Дайте понять, что именно здесь будут созданы все условия для комфортной работы.

Направляем кандидата на следующий шаг

Хедхантинг: проявляем внимательность к кандидату
Прислушиваемся к кандидату и общаемся на одном языке

После того, как вы расписали все плюсы компании, а потенциальный работник уже почти готов сдаться, мягко направьте его к следующему шагу — встрече с непосредственным руководителем.

Расскажите, что вы с радостью сопроводите его на этом этапе, помогите определиться со временем встречи. «Когда вам будет удобно» — это совершенно неподходящий вопрос. «Записать вас на завтра на 12:00 или на 15:00?» — уже намного лучше.

Возражения кандидата и их улаживание

Отнеситесь к возражениям как к должному, и используйте их с пользой: от вашего грамотного ответа может поменяться как мнение человека, так и репутация компании. Например, если кандидат говорит, что ничего не слышал о вашей фирме, расскажите ему, что вы только начали работу в этом регионе, продемонстрируйте официальный сайт компании и отзывы счастливых сотрудников.

«Записать вас на завтра на 12:00 или на 15:00?» — гораздо более удачный вопрос.

 

Предложение для кандидата

Итак, вы долго готовились и наконец сделали предложение кандидату. Помните о том, что ему предстоит встреча с руководителем и она должна пройти идеально, чтобы все ваши усилия не пропали даром. Рассказываем про job offer и о том, как должно пройти собеседование с главой компании.

Собеседование кандидата с непосредственным руководителем

Если руководитель не против, приходите на собеседование вместе с кандидатом. Разрядите нервную обстановку, расскажите обеим сторонам о том, какие выгоды им принесет сотрудничество. Поддержите руководителя, сообщите о том, что на ваш взгляд, соискатель отлично впишется в коллектив. Будьте ненавязчивы, мягко направляя разговор в нужное русло.

Job offer или предложение на работу

Джоб оффер — это необщепринятая практика делать официальное предложение кандидату о занятии вакантного места. Подписанный оффер подтверждает, что компания готова заключить с кандидатом трудовой договор, и что работник согласен с предложенными условиями.

Job offer или предложение на работу
Предложение на работу

В Job offer’е прописываются такие данные, как:

  • дата выхода на первый рабочий день;
  • описание занимаемой должности;
  • вознаграждение;
  • условия работы;
  • срок контракта и испытательный срок;
  • соц.пакет и пр.

 

Job offer — отличный способ продемонстриовать серьезность не только самой компании, но и ваших намерений.

 

Собираем банк данных кандидатов

Охотники за головами знают: чем больше в их арсенале потенциальных кандидатов, тем проще им будет работать. Из множества резюме только некоторые попадают в лонг-лист: именно этих специалистов нужно иметь в своем банке данных, регулярно обновляя и сортируя его по различным параметрам. Когда к вам обратится новый клиент с просьбой найти главного юриста, вы просто откроете свой личный банк данных и будете выбирать лучшего из лучших.

 

Особенности профессии хед хантер

Хедхантер — это не просто человек, окончивший факультет маркетинга или HR. Обсудим тонкости сложной, но востребованной профессии.

Плюсы и минусы профессии

К несомненным плюсам относятся:

  • высокий уровень оплаты;
  • невысокая конкуренция.

Единственный минус профессии:

  • сдельная оплата труда.

Кроме того, поиск нужных людей в конкурирующих компаниях требует практически шпионских методов.

Хедхантеры - кто это?

 

Карьера и оплата труда

Хорошие хедхантеры — на вес золота, поэтому за их услуги клиенты готовы заплатить высокую цену.

Например, в Москве цены на услуги опытных рекрутеров начинаются от 10 000 и доходят до 40 000 рублей.

При этом, если кандидат «сорвется» и откажется переходить в компанию, рекрутер лишится оплаты.

Карьерный рост рекрутера напрямую зависит от состоявшихся сделок и удачно найденных работников: чем успешнее опыт работы, тем выше статус и оплата услуг специалиста.

Профессиональные навыки и личные качества

Профессиональные навыки, которыми должен владеть хедхантер:

  • знание основ бизнеса и маркетинга;
  • владение различными инструментами поиска;
  • знание практической психологии.

Личные качества:

  • коммуникабельность;
  • умение убеждать;
  • грамотная речь;
  • находчивость;
  • гибкость.

Стать эффективным менеджером может только гибкий, адаптируемый, талантливый переговорщик, обладающий административными навыками и организаторскими способностями.

 

Обучение на хед хантера

Обучение хедхантингу
Обучение хедхантингу

Профессионального обучение хедхантингу и конкретного факультета в ВУЗах для хедхантеров нет. Большинство успешных рекрутеров работали менеджерами, психологами или юристами.

Но поскольку работа напрямую связана с людьми и бизнесом, будущему охотнику за головами стоит получить высшее образование в области менеджмента.

Не будут лишними и бизнес-курсы, курсы по психологии, знание основ юриспруденции.

Современные тенденции в хэдхантинге

Главной современной тенденцией является переход на удаленный отбор персонала. Это позволяет рекрутеру работать из любой точки мира, проводя дистанционные переговоры. Еще одно веяние времени — подбор соискателей через социальные сети. Никто не расскажет о человеке лучше, чем его страница.

Хедхантинг: охота на специалистов
Охота на специалистов в самом разгаре

Стоит принять во внимание специфику хедхантинга как метода подбора персонала — распространенная ситуация, когда руководитель организации требует высококвалифицированных или узкоспециализированных специалистов «еще вчера», поэтому  приходится «хантить» в компаниях конкурентах или смежных отраслях.

Быть хедхантером непросто: приходится проявлять чудеса хитрости, подключать харизму, актерские способности и шпионские методы, чтобы схантить ценного кандидата. Эта профессия требует знания основ маркетинга и психологии, грамотно поставленной речи, умения расположить к себе и превратить любое возражение в свой адрес в преимущество.

 

Не спроста для подбора руководящего звена компании владельцы организаций прибегают к услугам хедхантеров или даже к специализированным агентствам (за рубежом — «headhunting agency»).

 

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector