Создаем вакансию: все тонкости процесса от открытия до закрытия вакантной должности

Со словом «вакансия» не сталкивался разве что человек, которому ни разу не приходилось искать работу. Но термин не так прост, как кажется. В статье разбираемся во всех тонкостях вакансий и выясняем, как правильно составить объявление о вакантной должности.

Создание вакансии

Что такое вакансия и вакантная должность?

Кадровикам регулярно приходится сталкиваться с термином «вакантная должность», который прописан в трудовом законодательстве, но при этом его определение законодательно не установлено. Практика показывает, что не далеко не каждая должность, по которой не заключен трудовой договор, может быть признана вакантной.

Вакантная должность — это синонимом слова «вакансия» и обозначает наличие свободной должности, поста или рабочего места, на которое требуется найти нового работника. Несмотря на популярность этих терминов, ни в Трудовом кодексе РФ, ни в иных нормативных правовых актах нет определения данным понятиям.

Таким образом, вакантное место — это пустующее рабочее место, имеющееся в штатном расписании компании, но по которому ещё не заключен трудовой договор.

О том, как объявить поиск на открытую вакансию, рассказываем далее.

Как открывается вакансия: заявки на вакансию

Первое, что делают кадровики перед открытием вакансии – это собирают всю важную информацию о ней.

Важно! Если hr-специалисты ищут работника, не имея нужных сведений, не зная требований к кандидатам и не понимая, какие задачи будущему сотруднику придется выполнять, то вакантное место может оставаться открытым долгие месяцы, а найти нужного человека так и не получится.

Именно поэтому кадровик должен располагать полной информацией и иметь ответы на данные вопросы:

  • Причина открытия вакансии?
  • Почему в организации оказалось свободное место?
  • Уволился ли предыдущий сотрудник или вакансия появилась в связи с расширением штата?
  • Кто принимает окончательное решение о найме?

Это поможет объяснить соискателю, по каким критериям набирается персонал. У сотрудника, принимающего решение о найме, следует уточнить следующие вопросы:

  • Каким критериям должен соответствовать соискатель: пол, возраст, образования и пр.
  • Размер заработной платы и мотивационных программ, включая премии, социальный пакет и др.
  • Условия и режим работы: отпуск, командировки, возможности карьерного роста.

Таким образом, открытие вакансии начинается с составления портрета кандидата и составления заявки.

 

Грамотно оформленная заявка на свободную должность существенно облегчает поиск будущего работника. В заявке следует прописать требования, которые компания выдвигает к соискателю, чтобы он мог понять, соответствует ли его резюме вакантной должности.

Список открытых вакансий в компании

Список вакансий
Создаем список вакансий

Открытые вакансии — это актуальные свободные должности в организации согласно штатного расписания, на которые еще не найдет и не назначен специалист. Данный вопрос находится в области ответсвенности hr-менеджера.

Таким образом, менеджер по персоналу составляет список вакансий в организации и размещает их на открытых ресурсах, чтобы соискатели могли откликнуться на заявку.

 

 

Что такое закрытые вакансии?

Основные задачи менеджера по персоналу — поиск кандидатов, собеседование, контроль за стажировкой и адаптацией, назначение на должность, то есть закрытие вакансии. Причем необходимо найти не просто сотрудника, а продуктивного, приносящего пользу компании.

Чтобы закрыть вакантную должность, необходимо выполнить немало работы. Hr-менеджеру нужно разбираться в людях, уметь общаться с ними и договариваться, определять способности и уровень компетенции.

По скорости и результативности закрытия вакансий в организации можно судить об эффективности менеджера по персоналу.

Теперь давайте по порядку разберем, что же необходимо сделать, чтобы закрыть вакансию.

Разработка вакансии

Когда приходится подбирать сотрудников, можно ориентироваться на принятые требования, а можно разработать свои. Для этого кадровые специалисты рекомендуют использовать профиль должности. В этом документе содержатся не только стандартные требования к образованию и стажу, но и профессиональные умения, личные качества и прочие характеристики, которые могут быть полезны в компании. Благодаря грамотно разработанному профилю вакансии шанс найти оптимального сотрудника многократно увеличивается. Рассказываем, как составить этот документ.

Как составить профиль вакансии?

Профиль вакансии – это внутренний документ, содержащий требования к профессиональным и личным компетенциям соискателей. Кадровые специалисты разрабатывают профиль, исходя из запросов компании, но типовой документ содержит следующие данные:

Профиль должности
Разрабатываем профиль должности
  • Название свободной должности.
  • Сведения о должности, включая данные непосредственного руководителя, наличие подчиненных у потенциального работника, наименование подразделения и пр.
  • Описание должности: функционал сотрудника, какие задачи предстоит выполнять.
  • Условия работы: испытательный срок, заработная плата, режим, отпуск и пр.
  • Требования к кандидату: квалификация, образование, опыт работы, личные характеристики.
  • Несколько тестовых вопросов, которые помогут сразу отсеять лишних соискателей: знание компьютерных программ, наличие водительских прав и др.

На выходе вы должны получить документ, который максимально упростит выбор подходящего кандидата.

 

Требования к должности для соискателей

Требования к вакансии для соискателей могут быть оформлены следующим образом:

  • Компетенция – то, что сотрудник должен уметь делать, включая требуемые навыки (например, знание определенных программ, умение работать на складе и пр.).
  • Требования к личностным характеристикам, например: усидчивость, ответственность и др.
  • Квалификация и уровень образования: в этот пункт можно включить и все дополнительные курсы, тренинги.
  • Профессиональный опыт: работал ли соискатель в аналогичной должности, какие выполнял функции, сколько лет проработал и пр.
  • Требования и достижения, связанные со спецификой должности: например, торговый представитель должен открыть новые каналы сбыта, найти торговые точки и пр.
  • Соответствие корпоративной культуре компании.
  • Особые требования: например, готовность к командировкам или работе в ночное время.

Не стоит забывать и об удовлетворении ожиданий соискателя: может ли компания удовлетворить потребность в карьерном росте, уровне заработной платы и прочим параметрам.

Содержание объявления о вакансии

В рамках данной статьи мы расскажем, как составить описание вакансии. Объявление о вакансии должно содержать следующие блоки:

  1. Название вакансии.
  2. Информация о компании.
  3. Описание должности.
  4. Задачи, требования, условия работы.
  5. Заработная плата и соцпакет.

Каждый из вышеуказанных блоков должен привлекать внимание целевой аудитории. Используйте творческий подход, по сути, вам нужно заранее определиться с тем, как продать вакансию. Остановимся на каждом пункте более подробно.

Название вакансии

Не стоит называть должность в точности так, как она записана в штатном расписании компании. Вместо этого нужно использовать привычное для рынка наименование. Например, если вы ищите заместителя начальника отдела по межведомственным коммуникациям, сформулируйте название вакансии проще. Пусть это будет обычный заместитель начальника — такое название привлечет большее количество потенциальных сотрудников, и выбрать будет гораздо проще.

Информация о компании

Хорошее описание компании заставляет потенциального кандидата задуматься о том, как ему хотелось бы попасть именно к вам.

Офис компании
Опишите компанию в вакансии и место работы

Кроме того, объявление могут переслать кому-то из своих друзей, которые находятся в поиске работы.

Представьте свою компанию в лучшем виде: расскажите про то, как вы стали пионерами рынка, как расширили свою сеть: дайте соискателю понять, что ваша вакансия на должность — лучшая в данной области.

Описание должности

Опишите свободную должность: например, в этом пункте вы можете рассказать соискателям о самых важных пунктах из должностной инструкции, о ее назначении и продуктах поста, уровне в структуре компании, о наличии подчиненных у будущего сотрудника и т.д.

В общем, вы можете указать всю ключевую информацию, связанную с вакансией.

Задачи, требования, условия работы

В этом пункте, по-сути, необходимо отразить исполнение обязанностей по вакантной должности. Указывайте только важную информацию — то, чем работник будет заниматься ежедневно. Формулируйте задачи и требования к обязанностям работника максимально сжато, чтобы не отпугнуть соискателей. Не завышайте требования: задумайтесь, так ли уж необходим мерчендайзеру пятилетний опыт работы? Расскажите соискателям о том, в каком режиме ведется работа: есть ли ночные смены, график работы, командировки и т.д.

Зарплата и социальный пакет

Зарплата в вакансии
Зарплата на вакантную должность

Пожалуй, этот пункт можно было бы указать в первую очередь: уровень оплаты труда интересуют кандидатов даже больше, чем график работы. В предыдущем блоке мы говорили о том, что не стоит завышать требования к соискателям, а теперь напоминаем, что не нужно завышать информацию о зарплате. Обман не пойдет на пользу: даже если собеседование пройдет успешно, кандидат обязательно уточнит, соответствует ли размер зарплаты указанной на сайте, и если выяснится, что вместо обещанной суммы он получит вдвое меньше, человек просто уйдет, а вы упустите время.

Как создать интерес к должности и «продать» вакансию?

«Мертвые» вакансии — страшный сон любого кадровика. Некоторые заявки находят тысячи откликов, в то время как другие месяцами «висят» на сайте. Ни платный показ в ТОПе объявлений, ни выделение заявки другим цветом, ни прочие уловки не помогут найти сотрудника, если объявление о должности составлено неграмотно. Речь не о том, что оформлять вакансию в соответствии с профилем, а о том, что объявление должно быть составлено креативно и грамотно.

Рассказываем, как создать интерес к должности и быстро «продать» вакансию.

Креативные описания должностей

В наше время основной аудиторией рынка труда являются люди, рожденные с 1985 года. Их ценности сформированы социальными сетями, они любят свободу, ценят оригинальность, острый юмор, лояльность ко всему новому. Именно для них и составляются креативные вакансии.

Разумеется, во всем нужно знать меру: одно дело создать шутливое описание работы для фрилансера, другое — для будущего начальника колонии.

Креатив в вакансии
Добавляем креатива

Назовите должность креативно: например, вместо того, чтобы писать о поиске руководителя SEO-отдела, укажите, что вы ищите SEO-джедая. Расскажите, что цените маньячный подход к помощи людям, если будете искать специалиста техподдержки. Напомните, что вечно недовольное лицо и темные круги под глазами станут преимуществом для соискателя на должность программиста. Используйте «хайповые» словечки, игровые элементы и долю юмора, но помните о том, что если в компании царят строгие консервативные устои, то придется отказаться от шуток и креатива.

Правовые аспекты в написании вакансий

В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2 сказано, что под деловыми качествами работника понимается способность человека выполнять трудовые задачи с учетом имеющихся у него:

  • профессионально-квалификационных качеств;
  • личностных качеств.

Таким образом, можно предъявлять требования к наличию высшего образования, водительскому стажу, внимательности и пунктуальности, владения иностранным языком и пр.

Запрещается дискриминация при поиске сотрудников.

Важно! За распространение объявлений, содержащих ограничения дискриминационного характера, установлена административная и уголовная ответственность.

Например, нельзя указывать ограничения по цвету кожи, национальности, религиозной принадлежности, наличию/отсутствию детей и т.д.

 

Источники информации о вакансиях

Перечислим основные источники информации о поиске специалистов:

  • Тематические сайты, группы и форумы в интернете.
  • Тематические печатные издания: газеты, журналы.
  • Кадровые агентства.
  • Сарафанное радио: знакомые и родственники.
  • Центр занятости.
  • Сайты организаций: раздел вакансий.

Чаще всего соискатели задействуют несколько источников поиска одновременно, поэтому размещать объявление стоит сразу на двух-трех ресурсах. Современные средства коммуникации позволяют размещать вакансии дистанционно в неогранченном количестве.

Где разместить объявление?

Где разместить вакансию
Размещаем вакансию на популярных сервисах

Целесообразнее всего разместить объявление на популярных сайтах, таких как: Avito.ru, Hh.ru, superjob.ru, rabota.yandex.ru и пр. Можно отправить заявку в газеты или выложить в специализированных группах в социальных сетях. Мест для размещения много: главное, чтобы там была ваша целевая аудитория. Помните о том, что чем выше посещаемость сайта, тем больше вероятность найти нужного сотрудника.

Существуют сайты и агрегаторы, где может быть размещена ваша вакансия бесплатно.

О том какие ресурсы наиболее эффективно выбрать и как разместить на них ваши прямые вакансии, мы разработали подробную инструкцию в следующей статье: «Как правильно разместить вакансию и получить от нее максимум кандидатов».

 

Востребованные вакансии на рынке труда

Рынок труда в последнее время испытывает значительную трансформацию. Часть профессий исчезают и становятся вовсе неактуальными, в то время как на другие ощущается высокий дефицит в специалистах.

Минтруда России опубликовал список самых востребованных профессий. В него вошли автомеханики, косметологи, администраторы баз данных, графические дизайнеры, программисты и еще около 50 профессий, в которых нуждается современный бизнес.

Мониторинг вакансий конкурентов

Мониторинг свбодных должностей у конкурентов — отличный способ узнать об освободившихся специалистах и успеть «перехватить» их до того, как они найдут другую работу. Поэтому ведущие хедхантеры регулярно просматривают информацию о свободных должностях в конкурирующих компаниях: порой, нужный человек оказывается очень близко, и важно вовремя его заполучить, предложив лучшие условия работы.

Итак, необходимо регулярно просматривать резюме специалистов на рынке труда, прямые вакансии конкурентов, а также производить мониторинг цен, то есть зарплат сотрудников.

Претенденты и соискатели

Претенденты на должность
Претенденты на должность

Не каждый соискатель становится кандидатом, но каждый кандидат – это соискатель. Претендент на вакансию, откликнувшийся на объявление – это соискатель, рассчитывающий на трудоустройство. После того, как вы изучили его резюме и пригласили на собеседование, он становится кандидатом. Таких претендентов на должность может быть несколько, но в итоге выбирать вы будете именно из кандидатов.

Примеры вакансий

Мы выбрали два примера. Первый – это более подходящее объявление, составленное с учетом правовых аспектов. Если вы решите составить заявку на вакансию по второму образцу, то рискнете как минимум остаться без сотрудников, как максимум – давать объяснения в правоохранительных органах. Итак:

Крупнейший мебельный салон в регионе ООО «Дом мебели» предлагает вакантное место продавца-консультанта в нашем магазине по адресу: г. Сочи, ул. Красная, д.3, ТЦ «МебельМолл».

Компания предлагает вам оплату труда от 30.000 руб./месяц.

Твои будущие задачи:

  • Консультирование клиентов в магазине.
  • Помощь в подборе мебели.
  • Оформление договора.
  • Сопровождение процесса сделки вплоть до подписания акта приемки.
  • Гонять грузчиков.
  • Гонять сборщиков.

От тебя необходимо:

  • Любить диваны.
  • Грамотная речь.
  • Знание MS Office.
  • Вежливость и пунктуальность.

Мы гарантируем:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Сменный график работы: 2/2.
  • Белую зарплату.

Как мы видим, работодатель рассказал пару слов о себе, предъявил адекватные требования к кандидату и даже добавил немножко креатива. А вот так делать нельзя:

«Ищем незамужнюю девушку славянской внешности без детей на роль секретаря. Только московская прописка, рост от 165 см.»

— объявление составлено не просто неграмотно, в нем присутствует дискриминация по национальному признаку, внешности, месту регистрации и социальному статусу. Не делайте так!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector